Köp- och leveransvillkor

Priser

Moms ingår i priset med f.n. 25%.

Böcker 6%.
 

Betalningsalternativ

- Klarna Checkout

Med Klarna Checkout kan du välja att betala via faktura, kort, konto eller banköverföring. 

Leveranstid

Normal leveranstid är mellan 2-5 arbetsdagar. Vi packar och skickar ditt paket oftast samma dag ( vardagar ) om vi fått in ordern innan kl 12.00. Under högsäsong kan det ta längre tid.

Avisering skickas i första hand ut som sms. Om du ej fått en avisering inom 5 arbetsdagar - var god kontakta oss på mejl lekdax@live.se eller använd kontaktformuläret på hemsidan.

 

Leveranssätt

Vi skickar beställningar med DHL, paketet hamnar hos ditt närmsta DHL servicepoint ombud. Försändelsen når normalt mottagarens DHL SERVICE POINT nästa vardag efter godsets inlämnande (beroende på tidpunkt för inlämnandet). Vissa orter kan dröja ytterligare en eller två vardagar beroende på var godset skickas från samt var mottagarens SERVICE POINT ligger. 
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

 

Frakt

Paket upp till 5 Kg kostar 49 kr, paket upp till 20 kg kostar 79 kr. Paket över 20 Kg kostar 150 kr.

Avhämtning i butik

Väljer du avhämtning i butik slipper du fraktkostnaden. Du kommer få ett mejl eller sms när din vara finns att hämta i butiken, detta kan ta upp till ett par arbetsdagar.

 

Reklamation och returrätt

Om ni upptäcker något fel på varan ska ni kontakta oss så fort ni upptäcker felet. Returkostnad betalas utav köparen. Vi kontrollerar varan och inom 30 dagar får ni en återbetalning alternativt en ny vara. Obs! Återbetalning av fraktkostnad görs ej.

Kontakta oss på lekdax@live.se . Ange ordernummer och anledning till retur. Vi mejlar sedan ut fraktsedlar och instruktioner om hur ni ska gå tillväga. Om vi ej svarar på mejlet inom 24 timmar så har något troligen blivit fel - använd då kontaktformuläret på hemsidan eller ring oss på 0121-13230 för att anmäla er retur.

 

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor) Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se . Fraktkostnaderna ( både tur och retur) återbetalas ej.

Kontakta oss på lekdax@live.se . Ange ordernummer och anledning till ångrat köp. Vi mejlar sedan ut fraktsedlar och instruktioner om hur ni ska gå tillväga. Om vi ej svarar på mejlet inom 24 timmar så har något troligen blivit fel - använd då kontaktformuläret på hemsidan eller ring oss på 0121-13230 för att anmäla er retur.

Outhämtat paket är ej ett ångrat köp!

Skador på paket och ej uthämtade paket

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Outhämtat paket är ej ett ångrat köp!

 

Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

 

SMS-utskick

Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans, övrig kommunikation som rör din order eller marknadsföring. Om sms senare inte önskas kontaktar du oss via mejl för att avregistrera nummret.